Hoe registreren, inschrijven en betalen? Hulp bij online inschrijven
Registreren via webshop
Log in met de gegevens van de persoon die je wil inschrijven.
Kinderen kunnen enkel nog inschrijven via een eigen ouder-account
Nog geen gebruikersnaam en wachtwoord? Volg dan de instructies die aangegeven staan aan de linkerzijde van de webshop.
Voortaan kan je ook registeren met je Itsme-account. Wij raden wel aan om je gegevens bij je profiel aan te vullen (standaard staat er geen email, gsm, ......) Best eens nazien.
Bij eventuele problemen kan je altijd Sport Harelbeke contacteren tijdens de kantooruren
Inschrijven voor een sportactiviteit kan op 2 manieren:
- Via de webshop
Bekijk het instructiefilmpje, dat de volledige werking van de webshop uitlegt.
Inschrijven via webshop
Ga naar het eerste tabblad ‘Activiteiten’ en kies er de activiteit waaraan je wil deelnemen. Je kan hiervoor desgewenst de zoekfunctie gebruiken. Zoeken kan aan de hand van activiteit, leeftijd en periode.
Klik op de titel van de gekozen activiteit, bekijk de nodige gegevens en klik vervolgens op ‘Registeren’.
Vink vervolgens aan over welke persoon het gaat, vermeld nuttige info over de deelnemer die de lesgever of Sport Harelbeke nodig heeft en klik op ‘in winkelwagen
-
Via het bureel van Sport Harelbeke tijdens de kantooruren. Inschrijvingen via telefoon of mail worden niet aanvaard, daar er onmiddellijk dient betaald te worden.
-
Via de webshop
Via je winkelwagen kan je meteen betalen via de betaalkaart van je bank. Hou alvast je bankkaart en betaalbakje bij de hand.
-
Via de sportdienst
Inschrijven via Sport Harelbeke aan het loket kan je op volgende manieren meteen betalen:
- Bij voorkeur met bancontact/maestro (Visa/mastercard wordt niet aanvaard)
- Cash
- Sportcheques van Sodexo
Wie inschrijft betaalt ook onmiddellijk voor de volledige reeks? Plaatsen voor een lessenreeks worden niet voorlopig gereserveerd.
Hulp nodig : https://www.harelbeke.be/webshop-harelbeke-help
Algemene vragen
Als bij inschrijving blijkt dat een activiteit volzet is, kan je via de webshop of via Sport Harelbeke op de reservelijst intekenen. Wanneer er plaatsen vrijkomen, word je door ons gecontacteerd en kan je alsnog inschrijven. Je hoeft dus vooraf niets te betalen. Een plaats op de reservelijst kan je echter niet combineren met een effectieve inschrijving voor dezelfde periode.
Sportongeval en verzekering
Als ingeschreven deelnemer ben je verzekerd tegen burgerlijke aansprakelijkheid (BA) en lichamelijke ongevallen (LO) ten gevolge van activiteiten die op het programma voorkomen (terugbetaling volgens het RIZIV-barema). Ook ongevallen op weg van en naar de activiteit zijn verzekerd. Persoonlijke bezittingen (kledij, brillen, gsm's, uurwerken, juwelen…) zijn niet verzekerd, ook niet tegen diefstal.
Wat bij een ongeval
Vraag aan de lesgever of op de sportdienst een verzekeringsformulier.
Op het formulier:
- Deel A: vul punt 2, 3, 4, 5 en 6 in (de overige vakjes van deel A, vult de sportdienst in)
- Deel B: vul de gegevens in of kleef een klevertje van het ziekenfonds + vul het oranje gedeelte in.
- Deel C: laat de dokter dit gedeelte invullen
Eens het formulier ingevuld is, neem je best een kopie voor jezelf en breng je het origineel terug binnen bij de sportdienst op 1 van volgende manieren:
- Per post opsturen: Sport Harelbeke, Stasegemsesteenweg 21, 8530 Harelbeke
- Afgeven op Sport Harelbeke (tijdens de kantooruren)
Sport Harelbeke neemt een extra kopie en stuurt dit door naar de verzekeraar (ISB vzw), die het op z’n beurt aan Ethias bezorgd.
Ethias stuurt een schrijven met hierin onder meer: je toegekend dossiernummer + nodige info om verdere kosten binnen te brengen bij Ethias.
Goed om weten:
- Wacht niet te lang met het binnen brengen van het formulier. Binnen de 48 uur dient het formulier binnen te zijn, lukt dit niet, verwittig dan zeker Sport Harelbeke (056/73.34.60).
- Stuur ons geen doktersbriefjes of dokters- of apothekerskosten. Verzamel deze tot je het dossiernummer van Ethias hebt ontvangen en zij je informeren over het bezorgen van de attesten.
- Neem een kopie voor jezelf alvorens je het binnen brengt.
Ben je door je ongeval op doktersvoorschrift niet in de mogelijkheid om nog langer deel te nemen aan de activiteit van Sport Harelbeke? Breng dan het doktersbriefje binnen. We annuleren de reeks of het gedeelte ervan, mits afhouding van een administratieve kost van 2 euro.
De Stad Harelbeke houdt de prijzen voor de sportactiviteiten bewust democratisch om iedereen de kans te geven om deel te nemen. Los daarvan zijn er nog een aantal mogelijkheden om (een gedeelte van) het inschrijvingsgeld te recupereren. We sommen enkele voorbeelden op:
Via het ziekenfonds: Alle attesten voor teruggave ziekenfonds worden automatisch de laatste maand van de activiteit via mail aan jullie bezorgd. Deze mail mag je doorsturen naar je ziekenfonds. Er wordt niet eerder attesten doorgestuurd. Wie over geen mail beschikt kan het attest komen ophalen in het bureel. Dit na de de laatste les.
Via de UiTPAS: door een eenmalige aankoop van een UiTPAS kan je punten verzamelen die je nadien kan inwisselen in allerlei omruilvoordelen vb. een gratis minigolfbeurt, een sportgadget,… Omruilvoordelen kunnen uitsluitend aan de kassa of het onthaal ingewisseld worden.
Via een OCMW begeleider kunnen personen in armoede inschrijven aan een gunstig tarief.
Deze speciale pas dient aangevraagd worden in het OCMW. De medewerkers van Sport Harelbeke zijn niet bevoegd hiervoor.
Sommige werkgevers betalen (een deel van) het inschrijvingsgeld terug.
Door Sport Harelbeke
Bij te weinig inschrijvingen annuleert Sport Harelbeke een sportkamp/sportles. In dit geval nemen wij contact op en stellen we je een alternatief(ve), gelijkaardig(e) sportkamp/sportles voor of betalen we je het reeds betaalde inschrijvingsgeld integraal terug.
Door de klant
Bij annulering van een inschrijving voor een sportactiviteit worden volgende bedragen terugbetaald:
- Tot en met 31 dagen vóór de start van de activiteit kan je gratis annuleren.
- Vanaf 30 dagen vóór de start van de activiteit: 50% van de deelnameprijs wordt terugbetaald.
- Vanaf de start van de activiteit: geen teruggave meer.
Enkel bij annulering omwille van ziekte of familiale omstandigheden (sterfgeval) wordt de deelnameprijs enkel terugbetaald na voorlegging van een doktersbriefje of bewijsstukken en indien Sport Harelbeke op voorhand verwittigd werd. Indien de deelnemer slechts een deel van de activiteit afwezig is, wordt de dagprijs terugbetaald van de dagen waarop de deelnemer door ziekte niet kon deelnemen aan de activiteit. De terugbetaling gebeurt na afloop van de activiteit.
Binnen de maand na de laatste datum van de activiteit dienen de ziektebriefjes binnen te zijn op het bureel.
Heb jij je UiTPAS al?
Neen? Dan willen we je met deze info overtuigen om deze zeker aan te schaffen want het loont echt de moeite!
Waarom een UiTPAS aanschaffen?
Door het aankopen van een UiTPAS beloon je jezelf met kortingen, voordelen en geschenkjes bij verschillende organisaties en vrijetijdsactiviteiten uit Harelbeke en Regio Zuid-West-Vlaanderen.
Deze kortingen, voordelen en geschenkjes kan je verkrijgen door deel te nemen aan verschillende activiteiten of je aan te melden bij UiTPUNTEN die verspreid staan over de regio waarbij je punten opspaart.
Spaar je punten bij Sport Harelbeke
Je beloont niet alleen jezelf als je komt sporten en bewegen bij ons, maar nu zorgt de UitPAS ook voor leuke (sportieve) extra’s.
Als je inschrijft voor een sportkamp of sportcursus en je komt daarbij langs de UiTPAS-zuil in Sporthal De Dageraad of een ander dichtbijzijnde UitPAS-zuil in Harelbeke, verdien je telkens een punt per deelnamedag.
Ruil je punten voor sportieve voordelen
De verzamelde punten kan je inruilen voor allerlei kortingen, voordelen en geschenkjes bij verschillende organisaties die deelnemen aan de UiTPAS regio ZuidWest. Inruilen kan dus ook bij Sport Harelbeke.
5 punten staan gelijk aan:
- een sessie minigolf
10 punten staat gelijk aan :
* sportgadget
Punten voor sportieve voordelen worden steeds omgeruild bij Sport Harelbeke.
Hoeveel kost een UiTPAS?
De aankoop van een UiTPAS kost 3 euro. Je krijgt er meteen 3 punten voor in ruil en je ontvangt een leuk welkomstgeschenkje (momenteel een zakje bloemenzaad)
Is de UiTPAS interessant voor personen met een laag inkomen?
Jazeker! Mensen in armoede of mensen met een begeleider van het Zorgbedrijf kunnen de UiTPAS aanschaffen aan 1 euro. Daarenboven kan je aan activiteiten deelnemen aan 80% van de inkomstprijs.
Meer info over UiTPAS aan kansentarief kan je verkrijgen bij het Zorgbedrijf of het Huis van welzijn in je gemeente. Pas aan te kopen in het Zorgbedrijf van je gemeente. De medewerkers Sport Harelbeke zijn hiervoor niet bevoegd.
Aarzel dus niet en koop je UiTPAS bij Sport Harelbeke of één van de Harelbeekse UiTPUNTEN: Bibliotheek, DC De Parette, DH De Rijstpekker, CC Het Spoor, of Jeugddienst.
Meer info over de UiTPAS vind je op http://www.uitinzuidwest.be/uitpas
Retributies zijn betalingen waartegenover een dienstverlening van de stad Harelbeke staat.